Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: Haziran 2026
İşbu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanız hâlinde, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve bu formdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. SATICI BİLGİLERİ
- Ticari Ünvan
- Sözdemir Yapı Malzemeleri İnşaat ve Nakliyat Ltd. Şti.
- Adres
- Gazi Osman Paşa Mahallesi Şehit Mesut 1. Caddesi No:219 Canik/Samsun
- Telefon
- 0362 238 28 34
- E-posta
- bilgi@sozdemiryapi.com.tr
- Vergi Dairesi / No
- 19 Mayıs Vergi Dairesi / 7800039540
- MERSİS No
- 0780003954000017
- Ticaret Sicil No
- 16764
- Web Sitesi
- magaza.sozdemiryapi.com.tr
2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET
- Ürünün temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi/ölçüsü vb.) sipariş ekranındaki ürün açıklamasında yer almakta olup, kampanya süresince geçerlidir.
- Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve KDV dâhildir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
- Toplam tutar: ürün bedeli + (varsa) kargo ücreti + vergiler dâhil olarak sipariş özetinde gösterilen tutardır.
3. ÖDEME ŞEKLİ
Ödeme, kredi/banka kartı ile PayTR 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz SATICI tarafından saklanmaz.
4. TESLİMAT
- Teslimat, ALICI'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır.
- Teslimat süresi, ödemenin onaylanmasını takiben yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere sipariş ekranında belirtilir.
- Kargo ücreti ve kimin karşılayacağı sipariş özetinde belirtilir.
5. CAYMA HAKKI
- ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi, süre içinde SATICI'ya e-posta (bilgi@sozdemiryapi.com.tr) veya yazılı olarak iletilir. Bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları iade edilir.
- İade edilecek ürün; faturası, kutusu/ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız gönderilmelidir.
Cayma Hakkı İstisnaları: Açılmış boya/kimyasal ürünler, kişiye özel veya kesilerek/biçilerek hazırlanan ürünler ve niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır (ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi md.6).
6. ŞİKÂYET ve İTİRAZ MERCİİ
ALICI, talep ve şikâyetlerini SATICI'nın yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.